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기록관리시스템검증
​기록관리시스템 검증이란!

  •  PL대응을 위한 기록관리 범위 및 방법에 대한 이해를 통해, 현재의 사내 기록관리수준에 대한 객관적 / 전문적 수준을 검증함으로써 제품에 대한 안전성 관리수준 등을 인지하여 전 직원에 대한 PL MIND를 재고취할 수 있는 기법

State of the Company​

  •  현재 제품안전 및 위기관리를 대응하기 위해 어떠한 기록을 보관 및 보존해야 하는지 내부기준이   없다.

  •  주요 보안부품들에 대한 기록관리가 잘 안되고 있다.

  •  기록작성의 10대원칙에 대한 정보가 없으며, 사내기록관리매뉴얼에도 유사한 기준이 없다.

  •  기록보존연한설정의 근기가 일반적인 운영체제(ISO, TS 등)에만 국한되어 있다.

  •  제품결함으로 인한 소송 및 심각한 위기발생 시 대응할 기록의 종류가 무엇인지 알지 못한다.

  •  소송 및 위기발생 시 소비자의 질의서에 답변하기 위해 어떠한 기록들을 관리해야 하는지 알지 못   한다.

  •  사내기록작성시 엔지니어들의 주의해야 할 사항에 대한 내부규정이 없다.

주요 내용

  •  PL대응을 위해 갖추어야 할 필수기록종류 및 상세 내용에 대한 대응수준 검증

  •  선진기업들이 요구하는 기록작성의 원칙에 대한 준수여부 분석

  •  PL클레임 및 소송을 대응하기 위한 기록별 보존연한 설정 적합성

  •  4대 부문(제품정보, 설계, 시험, 공통)에 대한 기록관리수준 평가

​​기대효과

  •  관리해야 할 기록의 종류를 파악함으로써 산재되어있는 기록들에 대해 선택과 집중을 할 수 있다.

  •  기록작성의 원칙을 수립함으로써 위기발생의 근본적 원인을 제거할 수 있다.

  •  제품별 대응기록의 보관(보존)방법에 대한 검증 및 보완을 통해 효과적인 PL관리시스템을 구축할   수 있다.

  •  문서제출명령(Discovery)에 대해 신속하고 정확한  대응을 할 수 있다.

  •  기록관리시스템의 운영을 통해 제품개발이력을 효율적으로 관리할 수 있다.

  •  엔지니어가 작성하는 기록의 중요성을 인식시킴으로써 실질적인 PL Mind를 형성할 수 있다.

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