(주)국제피엘센터
Technical Writing과정
과정목적
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PL 이슈(Claim, Recall, Suit)에 대한 입증기록의 작성 시 합리적이고 효과적인 기록을 작성하기 위한 방법 이해와 제품위험성에 대해 설계상으로 또는 표시상으로 해결해야 하는지를 결정할 수 있는 기준과 경고라벨 및 사용자설명서 작성방법 습득을 통하여 표시상 결함에 대한 대응능력을 배양하는데 있다.
기대효과
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효과적인 문장작성을 위한 기본이론들을 이해/습득함으로써 기술적인 문서작성능력이 향상됨.
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현재의 경고라벨 및 사용자설명서에 대한 문제점을 적출/ 개선할 수 있는 능력을 배양할 수 있다.
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경고라벨 및 사용자설명서에 대한 작성기준을 습득할 수 있다.
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표시상 결함 대응을 위한 입증자료 확보방법을 습득할 수 있다.
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표시상 결함 대책체제 및 업무 PROCESS를 구축할 수 있다.
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PL에서 표시결함에 대한 중요성 및 대응 필요성에 대한 MIND 고취의 기회를 삼을 수 있다.
교육대상 및 시간 (8H)
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사내 PL 담당자
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연구소 개발 담당자 (경고라벨 및 사용자설명서 작성 담당자)
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OEM제품 및 포장재 개발/관리 담당자
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제품개발/관리 담당자
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A/S 부서 및 고객불만 긴급대응팀 등
주요 내용
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Technical Writing의 개념 및 문장작성 원칙 이해
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기술적 문서(설계구상서, 시험보고서, 회의문서 등) 작성을 위한 원칙들의 이해를 통한 입증기록 확보방안
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경고표시에 대한 작성기준 및 절차 이해
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사용자설명서에 대한 작성기준 및 절차이해
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위험성 분석 및 안전성 수준 결정 방법 이해
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경고표시 점검 POINT 및 실 제품 사례 연구
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경고표시 및 사용자설명서 작성 Work-shop